Google Analytics4(GA4) 분석 허브(Analysis Hub)

안녕하세요. 이번 포스팅에서는 Google Analytics4(GA4)에서 변화된 분석 기능에 대해 설명해보도록 하겠습니다.

Google Analytics4(GA4)가 무엇인지 궁금하신 분들은 아래의 포스팅을 읽어주세요.

 

 

Google Analytics4(GA4) 알아보기

 

 

 

 

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Google Analytics4(GA4) 분석 기능의 변화

 

 

Google Analytics4(GA4)에서는 이전 유료 버전인 GA360에서만 제공하던 기능인 분석 허브를 무료로 사용할 수 있게 되었습니다.

기존의 유니버설 구글애널리틱스는 정의된 보고가 존재했으며 그 안에서 한정된 변화가 가능했습니다.

 

하지만 GA4는 분석 허브를 사용함으로써 좀 더 유연하고 자유로운 분석이 가능합니다.

사용자들의 앱과 웹 사용으로 상호작용을 더욱 구체적으로 분석할 수 있게 되었습니다.

 

 

 

 

 

다른 몇개의 특징들을 알아보도록 하겠습니다.

 

 

-        이벤트 단위로 퍼널 설계가 가능해짐
-        다수의 세그먼트일 때 중복 영역의 분석이 더욱 수월해 짐
-        데이터 수집 뿐만 아니라 분석이 가능해짐
-        GA4에서는 목표 설정 없이 기존 데이터로 퍼널 설계가 가능해짐

 

 

 

 

 

 

 

 

 

탐색

 

 

탐색에서는 측정기준(Dimension) 별 세그먼트의 고객 이용 / 거래 / 이벤트 비중을 확인 가능합니다. 초록색 영역이 측정기준입니다.

 

 

 

 

 

보고서의 변수 파트에는 기간 설정, 세그먼트(Segment), 측정기준(Diemsion), 측정항목(Metric)들이 존재합니다.

맞춤 보고서를 만들기 위해서는 변수 파트의 변수를 탭 설정 파트에 옮겨야 합니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

세그먼트 중복

 

각 세그먼트별 사용자 중복을 분석해 특정 잠재 고객을 파악 및 생성할 수 있습니다.

세그먼트는 사용자, 이벤트를 바탕으로 지정할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

유입경로 분석

 

방문자의 행동(Behavior) / 측정기준(Dimension) / 측정항목(Metric)을 단계별 세그먼트로 적용이 가능합니다.

어떤 단계가 전환에 있어 가장 중요한지 파악할 수 있습니다.

또한 사용자들이 어디서 유입되고 이탈했는지도 시각적으로 확인할 수 있습니다.

 

 

 

 

유입 경로 분석에서는 유입 단계를 변경, 수정할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

경로 분석

 

 

이벤트 데이터 기반으로 유저의 행동 흐름 보고서를 제공합니다.

유입 경로 내 단계 사이에서 사용자가 전환한 이유를 파악하는데 도움을 줍니다.

 

 

 

 

경로 분석에서는 노드를 선택할 수 있으며 해당 노드의 수치를 클릭해야 다음 단계가 생성됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

사용자 탐색기

 

 

개별 사용자 활동을 드릴 다운해 특정 사용자 흐름에 대한 인사이트를 발굴할 수 있습니다.

앱 인스턴스 ID는 웹은 쿠키 값으로 나오며 IOS는 광고주별 식별자가 기기 ID이며 안드로이드는 광고 ID입니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

동질 집단 분석

 

 

몇 주에 걸쳐 사용자의 획득 날짜 기준으로 측정항목(Metric)을 비교할 수 있는 분석 보고서 입니다.

 

 

 

 

동질 집단 분석은 동질 집단 포함 기준/ 재방문 기준 / 동질 집단 세분화 기준을 선택할 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Google Analytics4(GA4)의 새로운 분석 변화에 대해서 알아보았습니다.

위에 소개해드린 분석들은 기법에 관한 것이고, 이외에도 템플릿 갤러리에서 사용 사례 / 업종에 따른 보고서 샘플들이 존재합니다.

 

Google Analytics4(GA4)에서 분석하고자 하는 데이터에 맞게 분석 허브를 잘 이용하시길 바랍니다.

감사합니다. :)